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快递网点瘫痪 快递积压爆仓没人送都发臭了

2017-09-12   

快递7天未送 打开已发臭

深圳的袁先生老家在山西,8月底,他的母亲寄来一些辣椒,但袁先生却迟迟没有收到货。打了客服电话无果,袁先生便自己去中通蛇口网点找快递,去到才发现,中通快递蛇口网点这里有大量的快递积压。

袁先生的物流显示,快递8月30日从太原发往广州,9月2日早晨6点许已到达深圳蛇口。一直到9月4日,袁先生仍然没有收到快递,在打客服电话投诉无果后,他便自己来到这个中通网点地址寻找快递。

直到9月7日下午,袁先生才收到快递,这距离快递寄件的日期已经过去了7天,快递外包装已烂,打开时,辣椒已经发臭,这让袁先生十分恼火。

现场有工作人员告诉记者,快递行业人员流失比较多,快递员划分区域,一旦快递员走了,他负责的区域就没有人派送,进而导致快递积压。目测现场有数千件快递未派送。

据此前有媒体报道,在该网点门口,还有很多猕猴桃、火龙果等水果,散发着臭味。

涉事快递网点负责人:

最快两三天处理完 生鲜损坏将赔偿

今天(9月11日),一线记者到现场了解情况,发现该网点仍有少量堆积的快件,有十几名快递人员和几辆运输车正处理这些快件。

据了解,大部分积压快件到这个网点的日期多数是8月底至9月初,现场也有好几名收货人亲自来网点取件。

记者从快递网点负责人了解到,从上星期开始,快递货物出现积压情况,主要原因是该厂房要拆迁、员工流失加上9月9号电商活动造成大量货物。这几天,他们已经调派员工过来运派积压的货物,最快两三天能派完。

对于新鲜水果等积压的货物出现损坏的,对方回应称将主动按照标准赔偿。

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